Termeni si conditii
In cazul in care coletul nu se ridica, contravaloarea sumei facturate ca și avans sau intermediere, după caz, nu se restituie.
In cazul produselor intermediate de catre una din societatile noastre, nu raspundem pentru probleme tehnice sau de orice alta natura. In aceste situatii pretul plătit noua, de catre client, este pentru timpul si resursele necesare identificarii si transmiterii ofertelor la care avem acces.
Nu raspundem pentru actele puse la dispozitia clientilor de catre alta firma decat SC ALFADEZMEMBRARI SRL sau SC ALFA AUTOMOTIVE DEZ SRL
Termenul de livrare pe care il garantam pentru orice piesa livrata este intre 1 si 2 zile, sau pentru produsele din import intre 2 si 5 zile lucratoare, dar pot exista si situatii exceptionale pentru care ne rezervam dreptul de a le solutiona in maxim 45 de zile.
Suma prezent facturata se poate restitui in cazul in care exista probleme tehnice cu piesa intermediata
Termenul normal de restituire a sumelor facturate de către SC ALFADEZMEMBRARI SRL sau SC ALFA AUTOMOTIVE DEZ SRL este de 5 pana la 7 zile, dar ne rezervam dreptul, in situatii exceptionale de a solutiona solicitarea in maxim 60 de zile.
Prețul produselor pot sa difere in funcție de uzura pieselor si de nivelul de echipare.
Transportul este suportat de către client tur + retur atat in cazul expedierii cat si in cazul returnarii produsului.
Termenul in care se poate solicita returul produsului este de 14 zile de la data recepției conform OUG34/2014
După receptia coletului returnat in termen de 14 zile vom restitui suma încasata de catre firma noastră, dacă produsul returnat se prezintă in aceasi stare in care s-a trimis.
Solicitarea retragerii din contract se face doar pe What’s App la numărul de telefon 0736372654.